Kas naujo?

Mokymai vyksta darbuotojams patogiu laiku ir intensyvumu.

Mokymo programa gali būti išdėstyta atsižvelgiant į Užsakovo veiklos specifiką. Galima, pasirinkus vieną aktualų klausimą, jį aptarti arba treniruoti konkretų įgūdį trumpų, 1 - 2 valandų, mokymų metu.

Trukmė: 1 – 16 val.

Mokymus veda: Vega Dikčienė, Justas Gavėnas, TALENTŲ NAMAI 

Nuotolinių ir kontaktinių mokymų temos:

• Strateginių sesijų moderavimas.
• Vadovavimo kompetencijų ugdymas - tęstiniai mokymai.
• Situacinis vadovavimas nuotoliniu būdu arba kaip deleguoti darbus skirtingus gebėjimus bei motyvaciją turintiems darbuotojas.
• Grįžtamasis ryšys be kritikos - įgalinimas ir motyvavimas kiekvieną dieną.
• Pardavimų praktika (įgūdžių treniravimo mokymai naudojant Talentų turnyrų metodiką).
• Klientų aptarnavimas - nuo sutikimo iki atsisveikinimo.
• Klientų aptarnavimas telefonu.
• Pardavimai telefonu.
• Sudėtingų bendravimo situacijų ir konfliktų valdymas - praktiniai sprendimai. 
• Manipuliacijų valdymas bendraujant su klientais ir kolegomis.
• Įtampos ir streso valdymas dirbant nuotoliniu ir mišriu būdu. Mindfulness praktika ir kitos streso valdymo technikos.
• Asmeninis efektyvumas darbe - kaip panaudoti savo vidinį potencialą ir nepervargti.
• Komandos stiprinimas dirbant nuotoliniu būdu. 
• Efektyvi tarpasmeninė komunikacija (Zoologijos sodas)
• Kaip mobilizuoti komandą naujiems iššūkiams (mokymai vadovams ir/ar visiems darbuotojams).
• Įsitikinimų, sąlygojančių pokyčius ir įpročių keitimo algoritmas.
• Prezentacijos kūrimas ir pristatymas praktiškai.
• Viešo kalbėjimo gebėjimų ugdymas.

Papildomos individualios koučingo sesijos ir/ar psichologo konsultacijos darbuotojams užtikrinant sėkmingą darbą, atsparumą stresui bei efektyvesnį užduočių atlikimą.