Kas naujo?

VILNIUJE 2019 m. rugsėjo 18 d. (trečiadienis) "PARDAVIMŲ PRAKTIKA". Atviri praktiniai mokymai

2019-09-05
VILNIUJE 2019 m. rugsėjo 18 d. (trečiadienis) "PARDAVIMŲ PRAKTIKA". Atviri praktiniai mokymai

PARDAVIMŲ PRAKTIKA APTARNAUJANT KLIENTUS

Konkurencinio pranašumo didinimas - papildomų pardavimų praktinių gebėjimų ugdymas

 

Papildomai rekama grupė. Šiuos mokymus rekomenduoja mokymuose dalyvavę dalyviai.

2019 m. rugsėjo 18 d. VILNIUJE 

TRUKMĖ: 8 val. (8.30 - 17.30)

MOKYMŲ VIETA: Viešbutis PANORAMA, Sodų g. 14, LT-01313, Vilnius

 

MOKYMAI SKIRTI vadovams ir vadybininkams, kurie parduoda telefonu, tariasi dėl susitikimo ir aptarnauja klientus pardavimo vietoje (parduotuvėje, salone ir pan.).  

MOKYMUS VEDA: Vega Dikčienė, psichologė, sertifikuota koučingo, NLP ir verslo trenerė (ICTA, ICU). Lektorės patirtis pardavimų srityje 20+ metų. Vega klientų vertinama už gebėjimą aiškiai pateikti medžiagą, praktinius pavyzdžius bei gerai parinktas užduotis, kurios padeda mokytis „čia ir dabar“. 

Vegos praktinių mokymų patirtis klientų aptarnavimo, pardavimų ir derybų įgūdžių formavimo srityse 15 metų.

Mokymų metu bus lavinami įgūdžiai ir atsakyta į klausimus:

  • Kaip kalbėti telefonu ir susitikimų metu, kad klientai norėtų susitikti, bendradarbiauti ir/ar įsigytų Jūsų prekes ar paslaugas?
  • Kaip pasiruošti pokalbiui telefonu? (Praktinis AIDA modelio taikymas)
  • Kaip vystyti pokalbį telefonu? Kokios dažniausiai pasitaiko klaidos skambinat ar aptarnaujant/parduodant telefonu?
  • Kokie pardavėjo įsitikinimai labiausiai trukdo parduoti? 70/30  - ką sako šie skaičiai ir kodėl juos reikia žinoti? (Iracionalių įsitikinimų keitimo racionaliais, padedančiais parduoti, algoritmas praktiškai).

Pardavimų praktika – mokomės ir giliname žinias atliekant praktines užduotis bei naudojant TALENTŲ TURNYRAI mokymų sistemą:

  • Kaip užmegzti kontaktą ir sukurti pozityvų santykį? Kontakto užmezgimas telefonu ir susitikimo metu - kuo skiriasi ir kaip teisingai pradėti pokalbį?
  • Ką reiškia situacijos ir poreikių aiškinimasis ir kaip teisingai užduoti klausimus kalbant telefonu arba aptarnaujant klientą parduotuvėje, salone ar kitoje prekybos vietoje?
  • Kaip kalbėti ir ką akcentuoti atsakant į kliento klausimus ir pristatant paslaugas/prekes? 
  • Kaip atskirti savybes nuo naudos? Kaip kalbėti privalumų ir naudų kalba?
  • Kada pradėti papildomą pardavimą ir kaip jį atlikti? Kaip panaudoti 4S taisyklę praktiškai?
  • Kaip kalbėti siūlant brangesnes, lydinčias ir pigesnes prekes?
  • Kaip kabėti, kai klientas abejoja, atsikalbinėja ar prieštarauja?
  • Kaip užbaigti pardavimą ir nepaleisti pirkėjo?
  • Kaip elgtis, kai klientas atsisako pirkti?
  • Mokymų apibendrinimas, asmeninės įžvalgos.

 

Mokymų kaina:
1 dalyvis --> 180 Eur plius PVM
2 dalyviai --> 170 Eur asmeniui plius PVM

3 ir daugiau dalyvių --> 155 asmeniui plius PVM

Mokymų trukmė: 8 val. (8.30 - 17.30)

Šiuose mokymuose yra galimybė pasinaudoti ES parama darbuotojų ugdymui pagal priemonę “Kompetencijų vaučeris” ir dalį sumos pasidengti. 
Daugiau informacijos: http://invega.lt/lt/kompetenciju-vaucerishttp://invega.lt/lt/kompetenciju-vauceris/pildyti-paraiska/

 

Registracija ir daugiau informacijos apie mokymus:
vega@talentunamai.lt; + 370 699 88407 
justas@talentunamai; +370 685 37666

 

Vega Dikčienė
+370 699 88407
Justas Gavėnas
+370 685 37666
Viskas prasideda nuo pirmojo veiksmo